Reclamações (SAC)
Na Langcom queremos resolver qualquer problema com nossos serviços de forma rápida e direta. Se você tem uma reclamação, siga estes passos.
Como registrar sua reclamação
- Escreva para [email protected] com o assunto “Reclamação”.
- Informe seu nome completo, CPF, e-mail e telefone para contato.
- Indique o serviço contratado (curso, aulas, exame), a data e o número do pedido, se tiver.
- Descreva o problema e a solução que você deseja.
Confirmaremos o recebimento por e-mail e enviaremos uma resposta completa em até 15 dias úteis.
Defesa do consumidor
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode registrar sua reclamação na plataforma oficial consumidor.gov.br ou procurar o Procon do seu estado.
Dados do fornecedor
Langcom — Av. Toribio de Luzuriaga 959, Huaraz, Áncash, Peru · [email protected]
Formulário de reclamação
Formação em inglês com reconhecimento internacional
A Langcom é Centro Preparatório Autorizado Cambridge English e Centro Examinador DELE para alunos no Brasil. Nossos cursos seguem o padrão internacional QECR (A1–C2) e preparam para as certificações Cambridge, DELE, SIELE, IELTS, TOEFL e Michigan.